LEGAL REFERENCE

Cách 789w thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu tài khoản của bạn

Chúng tôi xây dựng chính sách này để bạn hiểu rõ loại thông tin nào được ghi nhận khi bạn mở tài khoản, nạp qua MoMo hoặc ZaloPay...

Thu thập dữ liệu tài khoản rõ ràngLưu trữ tuân thủ địa phươngKhông chia sẻ với bên thứ ba không cần thiếtBạn kiểm soát quyền truy cậpXóa tài khoản theo yêu cầu
789w Cách 789w thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu tài khoản của bạn

Dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do thu thập

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Cách liên hệ với đội ngũ bảo mật của chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu tài khoản, quyền truy cập hoặc muốn yêu cầu xóa thông tin, hãy sử dụng một trong ba kênh bên dưới. Mỗi yêu cầu bảo mật nhận mã hồ sơ riêng và được giải quyết trong bảy ngày làm việc.

Đội ngũ trực tuyến

Email bảo mật

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến địa chỉ email chuyên dụng [email protected]. Bạn sẽ nhận mã hồ sơ tự động trong ba mươi phút và câu trả lời chi tiết trong vòng bảy ngày làm việc kể từ khi chúng tôi xác minh danh tính tài khoản.

Chat trực tiếp

Mở cửa sổ chat từ góc dưới bên phải trang để nói chuyện với nhân viên hỗ trợ về chính sách bảo mật. Đội ngũ trực tuyến từ 09:00 đến 01:00 giờ Việt Nam và có thể chuyển yêu cầu phức tạp cho chuyên viên bảo mật cấp cao.

Trung tâm tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản 789w, chọn Cài đặt > Quyền riêng tư để xem dữ liệu chúng tôi lưu trữ, thay đổi cài đặt cookie và gửi yêu cầu xuất hoặc xóa dữ liệu ngay từ giao diện mà không cần email thêm.

MINH BẠCH DỮ LIỆU

Tại sao chúng tôi công khai cách xử lý dữ liệu

Chúng tôi cập nhật trang chính sách này mỗi quý và gửi thông báo email đến tất cả tài khoản đang hoạt động trước bảy ngày khi có thay đổi quan trọng...

Cập nhật theo quý

Chúng tôi xem xét chính sách bảo mật mỗi ba tháng và công bố thay đổi qua email cho tất cả tài khoản đang hoạt động. Bạn có bảy ngày để xem lại trước khi phiên bản mới có hiệu lực và có thể đóng tài khoản nếu không đồng ý.

Lịch sử phiên bản

Mỗi phiên bản chính sách được đánh dấu ngày và lưu trong kho lưu trữ công khai tại 789w.mobi/privacy-archive. Bạn có thể so sánh điều khoản cũ và mới để theo dõi thay đổi về cách chúng tôi quản lý dữ liệu tài khoản qua thời gian.

Mã hóa AES-256

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa AES-256 khi lưu trữ và truyền qua TLS 1.3 mỗi khi bạn đăng nhập từ trình duyệt hoặc ứng dụng. Chỉ nhóm vận hành cốt lõi mới có khóa giải mã, và mọi truy cập được ghi log.

Không bán dữ liệu

Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân với công ty quảng cáo hoặc đối tác marketing. Thông tin tài khoản chỉ được dùng nội bộ để vận hành nền tảng và tuân thủ yêu cầu pháp lý địa phương.

Kiểm soát cookie

Bạn chọn mức độ cookie khi lần đầu truy cập: cần thiết, phân tích hoặc đầy đủ. Cài đặt này được lưu trong tài khoản và có thể thay đổi bất kỳ lúc nào từ trang Quyền riêng tư mà không cần đăng xuất.

Quyền xóa tài khoản

Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ tài khoản và dữ liệu liên quan qua email hoặc trung tâm tài khoản. Chúng tôi thực hiện trong bảy ngày làm việc và gửi xác nhận cuối cùng kèm mã tham chiếu để bạn lưu hồ sơ.

So sánh chính sách 789w với các nền tảng khác

Nhiều nền tảng giữ dữ liệu vô thời hạn hoặc ẩn điều khoản chia sẻ bên thứ ba trong mục phụ. Chúng tôi liệt kê rõ mục đích...

Thời gian lưu dữ liệu
789w lưu dữ liệu tài khoản trong hai năm sau lần đăng nhập cuối, sau đó tự động xóa nếu bạn không yêu cầu gia hạn. Nhiều nền tảng giữ dữ liệu vô thời hạn cho đến khi bạn gửi yêu cầu xóa chính thức.
Chia sẻ với bên thứ ba
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu khi pháp luật yêu cầu hoặc bạn đồng ý rõ ràng. Một số nền tảng chuyển thông tin cho đối tác quảng cáo hoặc nhà cung cấp phân tích bên ngoài mà không hỏi trước.
Quyền xuất dữ liệu
Bạn tải toàn bộ dữ liệu tài khoản dạng JSON hoặc CSV từ trang Quyền riêng tư trong vòng hai phút. Nhiều nền tảng yêu cầu gửi email và chờ hai tuần để nhận file xuất.
Thông báo thay đổi chính sách
Chúng tôi gửi email bảy ngày trước mỗi thay đổi quan trọng và đăng thông báo trong tài khoản. Một số nền tảng chỉ cập nhật âm thầm và coi việc bạn tiếp tục sử dụng là chấp thuận.
Kiểm soát cookie chi tiết
789w cho phép bạn chọn ba mức: cần thiết, phân tích hoặc đầy đủ, và lưu lựa chọn đó trong tài khoản. Nhiều nền tảng chỉ có nút chấp nhận tất cả hoặc từ chối, không có tùy chọn trung gian.
Xóa tài khoản tự phục vụ
Bạn bắt đầu quy trình xóa ngay từ trung tâm tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ. Nhiều nền tảng yêu cầu gửi email, xác minh danh tính qua điện thoại và chờ phê duyệt thủ công trong hai tuần.
Mã hóa khi lưu trữ
Chúng tôi mã hóa dữ liệu tài khoản bằng AES-256 ngay khi ghi vào cơ sở dữ liệu. Một số nền tảng chỉ mã hóa khi truyền tải nhưng lưu dạng văn bản thuần trong máy chủ nội bộ.
ĐẶC ĐIỂM CHÍNH SÁCH

Những yếu tố định hình cách chúng tôi bảo vệ tài khoản

Chính sách bảo mật 789w được xây dựng quanh nguyên tắc minh bạch và quyền kiểm soát của bạn. Dưới đây là sáu đặc điểm bạn thấy ngay...

Ngôn ngữ chính sách rõ ràng Chúng tôi viết chính sách bằng tiếng Việt đơn giản...
Bảng kiểm tra dữ liệu Trung tâm tài khoản hiển thị bảng tóm tắt dữ...
Xóa từng mục riêng lẻ Ngoài tùy chọn xóa toàn bộ tài khoản, bạn có...
Thông báo truy cập bất thường Nếu tài khoản được đăng nhập từ thiết bị mới...
Chế độ ẩn danh tạm thời Bật chế độ này từ cài đặt để tắt ghi...
Đồng bộ thiết bị có kiểm soát Khi bạn đăng nhập từ điện thoại và máy tính...

Giải đáp nhanh về chính sách bảo mật

Chúng tôi dùng số điện thoại để gửi mã xác thực hai yếu tố khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc yêu cầu rút tiền. Số này cũng giúp khôi phục tài khoản nếu bạn quên mật khẩu và không truy cập được email đăng ký.

Chúng tôi lưu lịch sử giao dịch hai năm kể từ ngày thực hiện để đối chiếu tài khoản và giải quyết tranh chấp. Sau hai năm, dữ liệu được xóa tự động trừ khi pháp luật địa phương yêu cầu lưu trữ lâu hơn.

Có, bật chế độ ẩn danh tạm thời từ Cài đặt > Quyền riêng tư để tắt ghi log game bạn mở và thời gian chơi trong phiên đó. Chúng tôi vẫn lưu giao dịch nạp và thông tin đăng nhập cơ bản vì lý do bảo mật.

Không, thông tin liên hệ của bạn chỉ được dùng nội bộ. Nhà cung cấp game chỉ nhận mã tài khoản ẩn danh khi bạn mở phòng chơi để theo dõi kết quả vòng cược, không thấy email hay số điện thoại thật.

Đăng nhập và chọn Cài đặt > Quyền riêng tư > Xem dữ liệu của tôi. Bạn sẽ thấy bảng liệt kê email, số điện thoại, lịch sử nạp VNPay, nhật ký đăng nhập và cài đặt cookie. Xuất file JSON hoặc CSV nếu muốn lưu bản sao.

Chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trong bảy ngày làm việc sau khi bạn xác nhận yêu cầu. Một số dữ liệu giao dịch tối thiểu có thể được giữ thêm để tuân thủ yêu cầu kế toán địa phương, nhưng không chứa thông tin định danh.

Có, chúng tôi gửi email bảy ngày trước mỗi thay đổi quan trọng và đăng thông báo trong tài khoản. Bạn có thể xem lại nội dung mới và đóng tài khoản nếu không đồng ý trước khi chính sách có hiệu lực.